ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Pöttömkör – babaeszközök, mozgásfejlesztő eszközök és fejlesztőjátékok kölcsönzése
2026. szeptember
1. A Szolgáltató adatai
| Szolgáltató | PROOF-I Bt. |
| Székhely | 2376 Hernád, Köztársaság út 74/A |
| Személyes átvétel és visszaadás helye | 2376 Hernád, Köztársaság út 74/A, valamint Budapest XI. kerület (Sztregova utca) előre egyeztetett időpontban |
| Cégjegyzékszám | 13-06-011427 |
| Adószám | 24442804-1-13 |
| info@pottomkor.hu | |
| Telefon | +36 70 317 2081 |
| Honlap | pottomkor.hu |
| Tárhelyszolgáltató | PlexNET Informatikai Kft. (HonlapTárhely), 8441 Márkó, Búzavirág u. 9.; e-mail: info@honlaptarhely.hu; telefon: +36 70 243 6090; adószám: 14384017-2-19 |
2. Az ÁSZF hatálya és alapfogalmak
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szolgáltató által a pottomkor.hu honlapon, elektronikus üzenetben, telefonon vagy személyesen kínált eszközkölcsönzési/bérleti szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.
Bérlő: az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltatóval bérleti szerződést köt. Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerinti, szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
Eszköz: a Pöttömkör kínálatában szereplő babaeszköz, mozgásfejlesztő eszköz, fejlesztőjáték vagy más, időlegesen használatba adott ingó dolog.
A Honlapon feltüntetett termékleírások és használati javaslatok tájékoztató jellegűek; nem minősülnek egészségügyi, gyógyászati, diagnosztikai vagy terápiás tanácsadásnak.
3. A szerződés létrejötte
A Bérlő a kiválasztott eszközre és időszakra foglalási/megrendelési igényt ad le. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a foglalást visszaigazolja, és a felek az eszközt, a bérleti időszakot, a bérleti díjat, valamint – ha releváns – a ki- vagy visszaszállítás feltételeit egyeztették.
A Szolgáltató jogosult a foglalási igényt visszautasítani, ha az eszköz a kívánt időszakban nem elérhető, a teljesítés objektív akadályba ütközik, vagy a Bérlő korábbi szerződéséből eredő lejárt tartozása áll fenn.
Elektronikus szerződéskötés esetén a Szolgáltató a szerződés lényeges adatait tartós adathordozón – jellemzően e-mailben – visszaigazolja.
4. Bérleti idő és hosszabbítás
Az alap bérleti idő 1 hónap, amely az eszköz átvételének napján kezdődik, és a következő hónap azonos naptári napján jár le. Ha a lejárat hónapjában nincs azonos sorszámú nap, a bérleti idő a hónap utolsó napján jár le.
A bérleti díj elszámolása teljes havi bérleti időszakok alapján történik. Minden megkezdett bérleti hónap teljes havi díjjal számolandó. A bérleti idő lejárta előtti önkéntes visszaadás önmagában nem jogosít a már megkezdett bérleti hónap díjának arányos visszatérítésére, a Bérlőt jogszabály alapján megillető elállási, felmondási és egyéb kötelező jogok sérelme nélkül.
A Bérlő a hosszabbítási szándékát legkésőbb az aktuális bérleti idő lejárta előtt 7 nappal köteles jelezni.
A hosszabbítás kizárólag akkor lehetséges, ha az eszközre a következő időszakra nincs más visszaigazolt foglalás, és a Szolgáltató a hosszabbítást visszaigazolja.
Folyamatos, megszakítás nélküli hosszabbítás esetén az eredeti foglaláskor érvényes havi bérleti díj marad alkalmazandó, kivéve, ha a felek ettől kifejezetten eltérően állapodnak meg.
5. Bérleti díj, kaució és fizetés
Az egyes eszközök aktuális bérleti díja a Honlapon található. A foglalásra a visszaigazolásban szereplő díj irányadó.
A Pöttömkör a bérlethez főszabály szerint nem kér kauciót.
A bérleti díj és az esetleges kiegészítő szolgáltatások díja készpénzzel vagy banki átutalással fizethető. A fizetés pontos esedékességét a foglalás visszaigazolása tartalmazza.
A Szolgáltató a teljesítésről a hatályos jogszabályok szerinti bizonylatot/számlát állít ki.
6. Személyes átvétel, kiszállítás és visszaszállítás
Az eszköz személyesen a Szolgáltató 2376 Hernád, Köztársaság út 74/A alatti átvételi helyén, valamint Budapest XI. kerület (Sztregova utcában) előre egyeztetett időpontban vehető át és adható vissza.
A Szolgáltató meghatározott kiszállítási zónákban díj ellenében kiszállítást biztosíthat. A bérleti idő végén a Bérlő az eszközt személyesen visszajuttathatja, vagy külön díj ellenében visszaszállítást rendelhet.
A kiszállítás és a visszaszállítás külön-külön igénybe vehető szolgáltatások. Az aktuális zónákat és díjakat a Honlap mindenkori tájékoztatója tartalmazza, és a fizetendő díjat a Szolgáltató a megrendelés véglegesítése előtt közli.
A Bérlő köteles az egyeztetett átadási, kiszállítási és visszaszállítási időpontban az átvételt/átadást lehetővé tenni.
7. Átadás-átvétel, az eszköz állapota és tartozékai
A Szolgáltató az eszközt használatra alkalmas, ellenőrzött állapotban adja át. A felek az átadáskor rögzíthetik az eszköz állapotát, tartozékait, meglévő esztétikai hibáit, a visszaadás határidejét és az eszköz kártérítési értékét.
A Bérlő köteles az átvételkor észlelhető hiányt vagy hibát haladéktalanul jelezni. Az átadás-átvételi dokumentum, a visszaigazolt megrendelés, valamint az esetleges fényképes állapotrögzítés a bérleti jogviszony dokumentációjának részét képezheti.
A Szolgáltató az eszköz átadását a Bérlő személyazonosságának ellenőrzéséhez kötheti. Ennek során a Szolgáltató kérheti érvényes, személyazonosításra alkalmas hatósági igazolvány, valamint a megadott lakcím ellenőrzéséhez lakcímet igazoló hatósági igazolvány bemutatását. A bemutatott okmányokról a Szolgáltató másolatot vagy fényképfelvételt nem készít, és az okmányazonosítókat nem rögzíti; az átadás-átvételi dokumentumban kizárólag az ellenőrzés megtörténye rögzíthető. Ha a Bérlő személyazonossága, illetve a szerződésben megadott adatok hitelessége nem ellenőrizhető, a Szolgáltató az eszköz átadását megtagadhatja.
8. Rendeltetésszerű használat és biztonság
A Bérlő köteles az eszközt rendeltetésszerűen, a gyártó használati és biztonsági előírásainak, továbbá az életkori, testsúly- és terhelhetőségi korlátozásoknak megfelelően használni.
A gyermekeknek szánt eszközök használata a termék jellegének megfelelő felnőtt felügyelet mellett történjen. A Bérlő felelőssége annak megítélése, hogy az adott eszköz a gyermek életkorának, fejlettségének, testméretének és egyéni körülményeinek megfelelő-e.
A mozgásfejlesztő eszköz bérbeadása önmagában nem jelent terápiás vagy egészségügyi szolgáltatást. Ha az eszközt szakember által javasolt fejlesztéshez használják, a használat módját és gyakoriságát a megfelelő szakember útmutatása szerint kell meghatározni.
A Bérlő a bérelt eszközt harmadik személy részére nem adhatja bérbe, nem értékesítheti, és a Szolgáltató előzetes hozzájárulása nélkül üzletszerű használatra nem engedheti át.
9. Visszaadás és késedelmes visszaadás
A Bérlő köteles az eszközt a bérleti idő utolsó napjáig, az egyeztetett módon és időpontban visszaadni, kivéve, ha a hosszabbítást a Szolgáltató előzetesen visszaigazolta.
Késedelmes visszaadás esetén minden megkezdett késedelmes nap után az adott eszköz egyhavi bérleti díjának 10%-ával megegyező késedelmi használati díj fizetendő.
A késedelmi használati díj megfizetése nem eredményezi automatikusan a bérleti idő meghosszabbítását, és nem érinti a Szolgáltató azon jogát, hogy az eszköz visszaadását, illetve a késedelemből eredő, igazolt további kárának megtérítését követelje.
Ha a Bérlő az eszközt felszólítás ellenére sem szolgáltatja vissza, a Szolgáltató jogosult a szükséges jogi lépéseket megtenni.
10. Kopás, sérülés, elvesztés és hiányzó tartozék
A rendeltetésszerű használatból eredő szokásos kopás és elhasználódás a Bérlő terhére nem számítható fel.
Ha az eszköz a Bérlőnek felróható, nem rendeltetésszerű használat, gondatlanság vagy a használati előírások megszegése miatt sérül, a Bérlő köteles megtéríteni a javítás indokolt és igazolt költségét.
Az eszköz elvesztése, megsemmisülése vagy gazdaságosan nem javítható károsodása esetén a Bérlő köteles megtéríteni az adott eszköz előzetesen közölt, illetve az átadás-átvételi dokumentumban rögzített kártérítési értékét, a káronszerzés tilalmának és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően.
Hiányzó tartozék esetén a Bérlő a tartozék indokolt pótlási költségét köteles megtéríteni. Ha a tartozék önmagában nem pótolható, a felek az eszköz használhatóságára és értékcsökkenésére figyelemmel számolnak el.
A Bérlő köteles a sérülést, meghibásodást vagy elvesztést annak észlelését követően haladéktalanul jelezni, és a további károsodás megelőzése érdekében az eszköz használatát szükség esetén megszüntetni.
11. Tisztítás és higiénia
A rendeltetésszerű használat után szükséges szokásos tisztítást a Szolgáltató végzi, ezért külön díjat nem számít fel.
Ha az eszköz a szokásos használat körét jelentősen meghaladó, rendkívüli szennyeződéssel kerül visszaadásra, a Szolgáltató a szükséges különleges tisztítás indokolt és igazolt többletköltségét a Bérlőre terhelheti.
A Bérlő az eszközt csak a gyártói előírásoknak megfelelő módon tisztíthatja; olyan vegyszer vagy eljárás nem alkalmazható, amely az eszköz anyagát, biztonságát vagy működését károsíthatja.
12. Foglalás lemondása és át nem vétel
A foglalás az egyeztetett személyes átvételi vagy kiszállítási időpont előtt legalább 48 órával díjmentesen lemondható.
Az átvételi/kiszállítási időpontot megelőző 48 órán belüli lemondás, illetve lemondás nélküli át nem vétel esetén a foglaláshoz tartozó bérleti díj 50%-a fizetendő, a fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási vagy felmondási jog sérelme nélkül.
Ismételt lemondás nélküli át nem vétel esetén a Szolgáltató jogosult a Bérlő későbbi foglalását a teljes bérleti díj 100%-ának előzetes megfizetéséhez kötni.
Ha a Bérlő külön kiszállítást rendelt és a teljesítés a Bérlőnek felróható okból meghiúsul, a már ténylegesen felmerült és jogszerűen érvényesíthető kiszállítási költség külön elszámolható.
13. Fogyasztói elállási és felmondási jog
A távollévők között vagy üzlethelyiségen kívül kötött fogyasztói szerződés esetén a Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendeletben meghatározott esetekben 14 napon belül indokolás nélküli elállási, illetve a szolgáltatás teljesítésének megkezdése után felmondási jog illeti meg.
Ha a Fogyasztó kifejezetten kéri, hogy a bérleti szolgáltatás teljesítése a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődjön, e kérését kifejezetten közölnie kell. A teljesítés megkezdését követő felmondás esetén a Fogyasztó a jogszabály szerint köteles lehet a felmondás közléséig arányosan teljesített szolgáltatás ellenértékét megfizetni.
A szolgáltatás maradéktalan teljesítését követően a Fogyasztó a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén elveszítheti elállási/felmondási jogát, ha a teljesítés az előzetes kifejezett beleegyezésével kezdődött és ennek jogkövetkezményét tudomásul vette.
A jelen ÁSZF 12. pontjában szereplő foglaláslemondási szabályok nem korlátozzák a Fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási/felmondási jogot.
13.1. Elállási/felmondási nyilatkozatminta
Címzett: PROOF-I Bt., 2376 Hernád, Köztársaság út 74/A; e-mail: info@pottomkor.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi szolgáltatás bérletére irányuló szerződés tekintetében:
Eszköz/szolgáltatás megnevezése: ______________________________
Szerződés/foglalás időpontja: ______________________________
Fogyasztó neve: __________________________________________
Fogyasztó címe: __________________________________________
Kelt: ____________________ Aláírás (papíron tett nyilatkozat esetén): ____________________
14. Kellékszavatosság és hibás teljesítés
A Szolgáltató köteles a szerződés szerinti, használatra alkalmas eszközt rendelkezésre bocsátani. Hibás teljesítés esetén a Bérlőt a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti jogok illetik meg.
A Bérlő köteles a bérlet során észlelt olyan hibát, amely az eszköz biztonságos vagy rendeltetésszerű használatát érinti, haladéktalanul jelezni. Biztonsági kockázat esetén az eszköz használatát fel kell függeszteni.
A Szolgáltató nem felel olyan hibáért vagy kárért, amely a Bérlőnek felróható helytelen használatból, a használati előírások megszegéséből, jogosulatlan átalakításból vagy a megengedett terhelés túllépéséből ered.
15. Panaszkezelés
A Bérlő/Fogyasztó panaszát személyesen, postai úton, telefonon vagy e-mailben közölheti a Szolgáltatóval.
- Levelezési és személyes panaszügyintézési cím: 2376 Hernád, Köztársaság út 74/A
- E-mail: info@pottomkor.hu
- Telefon: +36 70 317 2081
A szóbeli panaszt a Szolgáltató lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a hatályos fogyasztóvédelmi szabályok szerint, főszabály szerint a beérkezést követő 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon megválaszolja.
A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató indokolást ad, és tájékoztatja a Fogyasztót az igénybe vehető hatósági, békéltető testületi vagy bírósági jogérvényesítési lehetőségekről.
Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. Az aktuális testületi elérhetőségek a bekeltetes.hu oldalon érhetők el.
16. Adatkezelés
A Szolgáltató a szerződés létrehozásához, teljesítéséhez, számlázásához, kapcsolattartáshoz, panaszkezeléshez és jogi igények érvényesítéséhez szükséges személyes adatokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok és a Honlapon közzétett Adatkezelési Tájékoztató szerint kezeli.
A jelen ÁSZF nem helyettesíti az Adatkezelési Tájékoztatót. A Szolgáltató kizárólag a szükséges és jogszerűen kezelhető adatokat kéri a Bérlőtől.
17. Felelősség
A Szolgáltató felelősségére a Polgári Törvénykönyv és az egyéb kötelező jogszabályok rendelkezései irányadók. Jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az a fogyasztót jogszabály alapján megillető, kötelezően biztosítandó jogot kizárná vagy korlátozná.
A Szolgáltató nem felel az eszköznek a gyártói előírásoktól eltérő, nem rendeltetésszerű vagy a Bérlő által elmulasztott felügyelet melletti használatából eredő olyan károkért, amelyekért a jogszabályok alapján nem terheli felelősség.
18. Vis maior
A Szolgáltató nem felel az olyan, ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és el nem hárítható körülményből eredő késedelemért vagy meghiúsulásért, amelynek következményeit tőle észszerűen nem lehetett elvárni, hogy elkerülje vagy elhárítsa. Ilyen esetben a felek együttműködnek a teljesítés új időpontjának vagy az elszámolásnak a rendezésében.
19. Irányadó jogszabályok
Jelen ÁSZF-re különösen az alábbi jogszabályok mindenkor hatályos rendelkezései irányadók:
- 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
- 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
- 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról
- 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- az alkalmazandó számviteli, adózási és adatvédelmi jogszabályok
20. Az ÁSZF módosítása és záró rendelkezések
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani. A módosítás a már létrejött, folyamatban lévő bérleti szerződést a Bérlő hátrányára nem módosítja, kivéve, ha azt jogszabály kötelezővé teszi vagy a felek közösen elfogadják.
A Szolgáltató az aktuális ÁSZF-et a Honlapon hozzáférhetővé teszi. A szerződésre főszabály szerint a foglalás visszaigazolásakor hatályos ÁSZF irányadó.
Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
Hatálybalépés időpontja: 2026. szeptember 01.